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Abteilung: Bibliothek · Verfasser: Zvánovec, Mikuláš (Verfasser) · Verfasser: Reichheld, Frederick F.
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The loyalty effect : the hidden force behind growth, profits, and lasting value
Reichheld, Frederick F.
Reichheld, Frederick F.
Boston, Mass. : Harvard Business School Press, 1996
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Der nationale Schulkampf in Böhmen : Schulvereine als Akteure der nationalen Differenzierung (1880-1918)
Zvánovec, Mikuláš
Zvánovec, Mikuláš
Berlin : De Gruyter Oldenbourg, [2021]
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